日历

2025 - 2
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 
«» 2025 - 2 «»

日志分类

存 档

日志文章


2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 # H4r   
s[l )v_"/  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 cl.~ZZo:g  
w7M%- {6 1  
[/size] K.k6<"Fl4$  
lbNsn;d  
[size=3]参加人数:随意 GawxuTlvt  
1wK{( r  
[/size] (]({"h}  
XB ,hky  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 |ZpaFkFf  
i4n@^   
[/size] .r<q).o  
hr4C m/Y  
[size=3]工具 wKN/U  
6,,n\  
1.    准备好的答题纸两张(见附件) +Kl$-tR^  
M9v|u7  
2.    讲师用题目(见附件) v;P)W@v  
] ICV98F*  
[/size] K[, 5G0W  
M}&,!p]-l  
[size=3]讲师向各学员说明: guy0v~_Kl  
jkZU']pO  
ð讲师将故事向学员念一遍; &yH(g5  
l~E,&[@u  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; S\AEKsmN?  
+R5)3"%K  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 "M1`s  
V20TJ k  
ð讲师将故事发给学员; *(*chSK'O  
d|t9nv  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 [HYoE8n  
P= <s]4ZY  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 D^Vq?auoQ  
:'AVb%E  
[/size] $DQObZ`S  
o']dSZHE'  
[size=3]共同讨论 SNOIH9wY  
zw|B) {U{  
论题可以是 W;v7"sqdE  
DRrh$ s[  
l你对交流是否有新的认识 QE@[p~  
g&X%` VOU  
l对人的听的能力是否有什么感想 =xQr J;:$4  
xbD([BJCI  
[/size] yXTzX1p  
&fe",oMm  
[size=3]参考 J180Lbo  
S dc+ P/  
这一游戏可用在 wJ!|<A"  
QlBA'pZ{OU  
l交流技能 w S=^c/G  
2Ji\hSZ  
整个练习需时20分钟左右 S4G36;  
K$)p'l&   
附件一 HrBr1iSq-  
e&}K I  
[/size] =Hu6/@x^  
]Xt'Yl8J  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 $o#;a7Df  
D!{U+m-~N  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 c.3_wV9  
4Fx/C\tG0  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 cN(KGz+:  
2G C0R  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 :X y%4|+  
{' 7@$9x  
2.      抢劫者是一男子。 9-k;B&w=k  
x?(%W'ge  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 6uCFJ#sAjm  
(XGG5:Jut  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 SzgHwm  
5GQGd  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 .,=R( R2  
 t5ADG  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 e.DH@FG[  
sP)M?pZ  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 */J} 'V  
^3;,7&L%  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 "`"XR,  
-:40(X?c~  
9.      抢劫者打开了收银机。 jMrv|G6I%  
l Qw!+k9e  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 gOYO  
v5?x_StCZu  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 "^Y/Y9|"  
46Y_?Q}1Fg  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 LT}9Zoh  
zcl wmi>!  
  对  错  ? 6p% `c, Y  
4j#-3})l  
  对  错  ? Oa_ seJ,  
4jfwT6y\*  
  对  错  ? zYKtJZ~k1b  
gz)P"u  
  对  错  ? Wr2 >.%oB  
&I8\uVTJ  
  对  错  ? zh mnn&7  
=i [E]  
  对  错  ? "Z_ &^BmI  
j;8<aI#.I6  
  对  错  ? C-S{j>  
d0oqCDsG  
f"'MP(Gq5-  
  对  错  ? :Xfp LxW  
W$^Y)CSp  
  对  错  ? o09?b"V  
\ouVx  
  对  错  ? `UwNa7 *\  
67[W9f;r  
  对  错  ? km.r&}.@F:  
O/c!i1Z2Rw  
  对  错  ? Pka:C~5q  
ujG_K85[v|  
'5-MI9K3  
[/font] |?(5|{> }  
[size=3] BF<>;6J`=  
5"^"p&  
附件二 (答案) ZS>QJd(:%  
f |&!N0_)  
[/size] @) 7X%  
~796rD:  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 i M;{_! T@  
TUJX2hh>  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 .!<3%4A(X  
G>qv{OI.  
[/size] !G_Z=}$  
LRCUG?  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 4k8=,a  
H>UAyg\mn7  
2.      抢劫者是一男子。 N:2x&  
S-> ,wn*  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 +7Xm1[xD  
2\ 'Q?  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 2)V3m  
f!,)RNa~7J  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 Ia$rL  
-NXwK;ikL  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 "b~0?M6%  
Aw/KH\spd:  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 uMg@{ Qx  
yi;t3R:  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 y f O&{b}  
J0x}j2uAy  
9.      抢劫者打开了收银机。 Y#lLkg =F  
uGLc$PQ  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 N,4#+TUG&  
&kw8 DMnj  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 w'J-"%2k:f  
Ol zV3Pa  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 nv,1zR5]1Y  
!Ag17B  
对  错    ? 3n*}F  
6M_LrxvO  
对  错    ? !;b(D=o|.  
Oubzvqr  
对  错    ? 9z,5S V|  
lRdg"f  
对  错    ? {5'Xzh  
GWef :,lbk  
对  错    ? qgXk,!^E  
v@#LlWnX  
  错    ? YnB$1[>fD  
D7;)@3D+  
对  错    ? ]4KE/ ;*  
s4QK :#  
对  错    ? L.m}B{w  
F3(B2nw  
对  错    ? r7;&Y?0P  
Fs~{ ?  
  错    ? A6X~m+ss]{  
(|sv<_tef  
对  错    ? qM"% [  
"E]x oq\  
daLRk[[jQI  
>DRLb-(4`W  
对  错    ? "& >3,L7  
3wz/Fq  
[size=3] ;++DEY=  
jv5 `7Grb  
附件三 答案说明 f9:ToMV  
Fi65")R03  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 iA#Y8TQsY  
trfbS:-9-  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. &~+ ^5<E4  
{[$6l"  
2.      抢劫者是一男子。 \<.q$MN  
.|o}lGO  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. ~^dHh^rT  
M ^h4Q   
3.      来的那个男子没有索要钱款。 DB!zt>&5e  
lKABF0?4  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. ^_:YW( ,4  
 J&   
4.      打开收银机的那个男子是店主。 z1}jb@OO  
wyUfv wu  
不确定. 店主的性别不确定. 'Kj)_Bam  
 !O|z7E  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 b[c\  
4%fL;m%u3  
不确定. 不知是谁倒出来. ,q](:MNv<t  
|iF/bQ'  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 s7*AU/6  
@$CF\0(,  
对. XtU3AGX.Wo  
h:$L@0Z  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 g>5VX#O+b^  
$[R1 Pv  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. %_P|x l2P  
VJ]1;wiU  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 _$ Q|  
UNroV-rkR7  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. u'JIj~QE6  
-+imn#RoQ  
9.      抢劫者打开了收银机。 fA8 shlazv  
-Pr6MK6k  
错. 是店主打开收银机. mSy%~IHU%w  
T nNIi2Yn  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 F;e ;m&  
jC<1"-K8  
对. Kt`+(cS  
SPQCaK?  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 +\&8xO  
24 ?q]U  
不确定. 不一定是抢劫. / IJ`  
!J*;, .  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 sl5!=BTb  
s($^zQh p  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


类别: 无分类 |  评论(0) |  浏览(6810) |  收藏